Khi bạn chạy quảng cáo trên Facebook, không có gì khó chịu hơn việc phải chờ đợi quá lâu để quảng cáo được phê duyệt. Tình trạng này không chỉ làm gián đoạn kế hoạch marketing, mà còn ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh nếu chiến dịch bị trì hoãn. Hiểu được tâm lý đó, bài viết dưới đây của Linkly.vn sẽ giúp bạn khám phá quy trình xét duyệt quảng cáo trên Facebook, những nguyên nhân khiến thời gian Facebook xét duyệt quảng cáo kéo dài và đặc biệt là cách khắc phục hiệu quả để chiến dịch được triển khai đúng tiến độ.
Quy trình xét duyệt quảng cáo trên Facebook
Hệ thống xét duyệt tự động kết hợp thủ công
Facebook sử dụng một hệ thống xét duyệt tự động để kiểm tra mọi quảng cáo được gửi lên nền tảng. Cơ chế này được xây dựng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), áp dụng trên hàng triệu chiến dịch cùng lúc, với mục tiêu đảm bảo rằng nội dung quảng cáo không vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng và Chính sách quảng cáo của Facebook. Bên cạnh đó, đội ngũ chuyên viên xét duyệt cũng thường xuyên rà soát thủ công các quảng cáo để tinh chỉnh hệ thống và xử lý các trường hợp đặc biệt.
Các yếu tố được xét duyệt
Hệ thống sẽ đánh giá toàn diện các thành phần trong quảng cáo bao gồm:
- Hình ảnh hoặc video minh họa
- Nội dung văn bản
- URL đích đến của quảng cáo
- Đối tượng mục tiêu được chọn để phân phối
Sau khi hoàn tất kiểm tra, quảng cáo sẽ được phê duyệt hoặc từ chối. Nếu bị từ chối, bạn sẽ nhận được phản hồi kèm hướng dẫn chỉnh sửa để gửi lại xét duyệt.
Thời gian Facebook xét duyệt quảng cáo là bao lâu?
Thông thường, thời gian Facebook xét duyệt quảng cáo diễn ra trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên, một số quảng cáo có thể được phê duyệt chỉ sau vài phút, trong khi một số khác lại mất đến vài ngày. Tình trạng này tùy thuộc vào độ phức tạp của nội dung và độ uy tín của tài khoản quảng cáo.
Nếu bạn dự kiến chạy quảng cáo vào một ngày cụ thể, có thể lên lịch trước để hệ thống kịp thời xử lý. Khi đó, quảng cáo sẽ được xét duyệt sớm nhưng chỉ bắt đầu phân phối đúng vào ngày được cài đặt.
Những lý do khiến Facebook xét duyệt quảng cáo lâu
Quảng cáo có khả năng vi phạm chính sách
Các quảng cáo chứa nội dung không phù hợp hoặc dễ gây hiểu lầm thường bị hệ thống gắn cờ để kiểm tra kỹ hơn. Điều này dẫn đến thời gian phê duyệt bị kéo dài, thậm chí có thể bị từ chối hoàn toàn. Do đó, bạn nên thường xuyên cập nhật các quy định của Facebook để đảm bảo nội dung không vướng lỗi chính sách.
Chủ đề quảng cáo nhạy cảm
Các lĩnh vực như chính trị, y tế, tài chính, hoặc các sản phẩm liên quan đến cơ thể thường cần xét duyệt thủ công vì mức độ rủi ro cao. Facebook sẽ chuyển những quảng cáo dạng này sang cho các chuyên viên có thẩm quyền xem xét nên thời gian phê duyệt sẽ chậm hơn đáng kể.
Tài khoản quảng cáo chưa có độ uy tín
Tài khoản mới tạo, tài khoản có tiền sử vi phạm, hoặc không minh bạch về thông tin thường bị Facebook xét duyệt quảng cáo xếp vào nhóm cần xét duyệt kỹ. Những tài khoản lâu năm, có lịch sử thanh toán tốt và không dính lỗi chính sách sẽ được ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Thông tin thanh toán không đồng bộ
Nếu tên chủ tài khoản Facebook và thông tin trên thẻ thanh toán (Visa/Mastercard) không trùng khớp, hệ thống có thể tạm dừng quảng cáo để kiểm tra thêm. Việc này khiến cho thời gian xét duyệt bị kéo dài, mặc dù không trực tiếp vi phạm chính sách.
Dùng thẻ Visa ảo hoặc thẻ trong “danh sách đen”
Facebook đã đánh dấu một số loại thẻ ảo là rủi ro cao vì thường được dùng để gian lận. Những thẻ từ các ngân hàng uy tín tại Việt Nam như Techcombank, BIDV, VietinBank, TPBank… sẽ giúp bạn cải thiện độ tin cậy và tăng khả năng được xét duyệt nhanh hơn.
Thay đổi nội dung trong quá trình xét duyệt
Nếu bạn chỉnh sửa quảng cáo khi nó đang được Facebook đánh giá, hệ thống sẽ tự động khởi động lại quy trình xét duyệt từ đầu. Điều này đồng nghĩa với việc thời gian phê duyệt sẽ bị tính lại, gây thêm chậm trễ cho chiến dịch.
Giải pháp khi Facebook xét duyệt quảng cáo quá lâu
Gửi kháng nghị yêu cầu xét duyệt lại
Trong trường hợp bạn tin rằng quảng cáo của mình không vi phạm chính sách nhưng vẫn bị từ chối hoặc Facebook xét duyệt quảng cáo chậm, bạn có thể gửi đơn kháng nghị. Facebook có hệ thống hỗ trợ dành cho nhà quảng cáo để xét duyệt lại thủ công nếu nội dung thực sự không vi phạm.
Chỉnh sửa nội dung phù hợp hơn với chính sách
Một cách nhanh chóng khác để xử lý tình trạng này là xem xét lại nội dung quảng cáo của bạn. Hãy loại bỏ những yếu tố dễ gây hiểu lầm hoặc nhạy cảm, đồng thời đối chiếu với chính sách quảng cáo hiện hành. Nếu vẫn muốn sử dụng mẫu cũ, bạn cần điều chỉnh kỹ từng từ ngữ để tránh bị hiểu nhầm.
Sử dụng tài khoản uy tín và thanh toán đúng hạn
Duy trì lịch sử thanh toán đầy đủ, không sử dụng tài khoản mới để chạy những chiến dịch quan trọng, và đảm bảo các thông tin liên quan đến tài khoản trùng khớp sẽ giúp quảng cáo được xét duyệt nhanh hơn trong tương lai.
Kết luận
Facebook xét duyệt quảng cáo lâu không phải là tình trạng hiếm gặp, đặc biệt trong bối cảnh các tiêu chuẩn và thuật toán ngày càng được siết chặt để bảo vệ người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn hiểu rõ quy trình phê duyệt như Linkly.vn đã chia sẻ, nắm vững các chính sách, và xây dựng tài khoản quảng cáo uy tín, bạn hoàn toàn có thể rút ngắn thời gian xét duyệt và đảm bảo chiến dịch diễn ra đúng kế hoạch. Hãy luôn chuẩn bị kỹ càng và chủ động cập nhật những thay đổi từ Facebook để không bị động trong bất kỳ chiến dịch nào.
Xem thêm:
- Chiến Lược Xây Dựng Fanpage Facebook Từ Con Số 0
- Bí Quyết Tiếp Cận Khách Hàng Đầu Tiên Trong Kinh Doanh Online
Cập nhật lần cuối vào 13/06/2025
Ngày đăng bài 13/06/2025
